Af:
Sanne Opstrup Wedel

Kunsten at få bæredygtighed til at virke i praksis

Henkel knækker koden for at få bæredygtighedstiltag til at virke helt ud i fingerspidserne af sin globale koncern. Det sker bl.a. gennem produktudvikling, dialog og uddannelse.

Henkel-hero

Der går formentligt ikke én dag, uden at du er i kontakt med et af FMCG- og industrilim-producenten Henkels produkter: Det kan være hårfarve, shampoo eller vaskemiddel fra f.eks. Schwarzkopf og Persil. Labels på ølflasker eller toiletpapir. Eller såkaldte industrielle klæbestoffer, der bruges til at lime produkter sammen frem for at skrue eller svejse dem – f.eks. i fly-, bil-, - og vindmøllebranchen, hvor der er bud efter lettere materialer, som kan give energibesparelser.

Men hvordan rimer disse produkter overhovedet på bæredygtighed?

- Virksomheden har lang erfaring og tradition med at dokumentere vores aftryk på klima og miljø. Allerede i 1982 offentliggjorde vi principper for miljøbeskyttelse og sikkerhed, som var bindende for alle Henkel-ansatte i hele verden. Fem år senere blev miljøbeskyttelse en KPI på samme niveau som økonomisk overskud. Og i 1992 udgav vi så vores første bæredygtighedsrapport, fortæller Carsten Nielsen, Country Sales Manager hos Henkel, der har 50.000 ansatte i 124 lande verden over.

Carsten-Nielsen
Henkel har en obligatorisk bæredygtighedsuddannelse, som alle medarbejdere skal igennem for at sikre, at de kender og forstår virksomhedens grønne vej. Det fortæller Carsten Nielsen, Country Sales Manager hos Henkel.

Vestlige virksomheder sakker bagud

Så langt, så godt. Men en etableret ambition om bæredygtighed gør det ikke alene. For skal strategien batte og virke i praksis, skal alle de gode intentioner ikke blot deles rundt som strategi-papirer på chefgangen, men også nå ud i den skarpe ende, hvor medarbejdere og leverandører rundt om i hele verden hver dag ideelt set skal gå ad den samme bæredygtighedssti, som er stukket ud fra centralt hold.

Og det kniber det generelt med, viser en ny rapport udarbejdet af konsulentfirmaet Inverto, der er en del af Boston Consulting Group.

Rapporten Sustainable Procurement Study 2022 afdækker, at selvom vestlige virksomheder har etablerede ambitioner om bæredygtighed, så taber de terræn, når det kommer til at udvikle strategier for sine forsyningskæder. Det kan betyde, at virksomhederne bryder de love, som træder i kraft i løbet af de næste år, som f.eks. EU's Corporate Sustainability Due Diligence-direktiv. Og ikke mindst at strategien slet ikke kommer ud og gør det, den skal; nemlig bidrage til en bæredygtig udvikling for fremtidige generationer.

Henkel_artikelfoto
Henkels er med sine Adhesive Technologies også verdens førende producent af såkaldte industrielle klæbestoffer.

Produktudvikling, dialog og uddannelse

Men hos Henkel er man langt ift. at arbejde målrettet med den globale bæredygtighedsstrategi i alle virksomhedens aktiviteter og igennem hele værdikæden – lige fra produktion og kundepartnerskaber til støtte til lokale velgørenhedsorganisationer og medarbejdernes engagement.

Det sker bl.a. gennem produktudvikling, dialog og uddannelse.

- Når vi eksempelvis lancerer en ny version af en shampoo, så skal den være mere bæredygtig end den gamle f.eks. ift. mindre emballage- eller vandforbrug. Ellers lanceres den ikke. Og sådan er det med alle vores produkter, forklarer Carsten Nielsen.

Et andet eksempel er, at Henkel’s industrilim-division netop har åbnet et innovationscenter i Düsseldorf, hvor 650 medarbejdere er ansat til at undersøge og sikre, at der bliver udviklet nye materialer, emballager etc., som klarer sig bedre i den grønne omstilling end det, Henkel tidligere har brugt.

- Ikke for at maksimere bundlinjen, men som en investering i dagen i morgen, siger Carsten Nielsen.

Hår
Når Henkel eksempelvis lancerer en ny version af en shampoo, så skal den være mere bæredygtig end den gamle f.eks. ift. mindre emballage- eller vandforbrug. Ellers lanceres den ikke.

Langsigtet indsats

Derudover har Henkel en lang tradition for at gå i dialog med og inddrage forbrugere, leverandører, industrikunder og medarbejdere i at fremme virksomhedens bæredygtige mål.

- Vi laver f.eks. eksterne surveys, der afdækker, hvordan kunderne opfatter vores arbejde og budskaber. For selv om vi selv synes, at vi gør noget godt, så hjælper det ikke, hvis kunderne ikke forstår det. Og så laver vi også interne surveys for at sikre, at alle medarbejdere har det samme udgangspunkt for at gå ud og gøre vores bæredygtighedsstrategi levende i hverdagen, siger Carsten Nielsen.

For at understøtte et ensartet vidensniveau har Henkel en obligatorisk bæredygtighedsuddannelse, som alle medarbejdere skal igennem for at sikre, at de kender og forstår virksomhedens grønne vej.

Desuden er der nedsat en intern arbejdsgruppe omkring bæredygtighed, som bl.a. skal sikre, at Henkel bliver ved at diskutere bæredygtighed i alle dets aspekter, udfordrer strategien og sætter nye mål. For det duer ikke kun at drifte sin strategi, den skal også eksekveres og tilpasses, så den følger med verden udenfor.

- For os er det ikke en PR-gimmick at arbejde med grøn omstilling. Det er en konsistent, langsigtet indsats, hvor vi siden 2012 især har været optaget af at arbejde med den store udfordring det er at matche vores værdier med alle vores interessenters værdier og samtidig sikre, at den vej, vi skal, bliver kommunikeret og eksekveret gennem hele værdikæden, forklarer Carsten Nielsen.

Henkel-Inspiration-Center
Henkel’s industrilim- division har netop åbnet et innovationscenter i Düsseldorf, hvor man skal undersøge og sikre, at der bliver udviklet nye materialer, emballager etc., som klarer sig bedre i den grønne omstilling end det, Henkel tidligere har brugt.

Kulturforskelle rundt i verden

Det er ikke mindst en udfordring, når virksomheden er til stede over hele verden og derfor hele tiden skal tage højde for de kulturforskelle, der uvægerligt er på de forskellige markeder ift. bæredygtighed.

F.eks. er vi i Norden langt fremme i vores tankesæt med bæredygtighed ift. andre steder i verden. Men alligevel kan man ikke slå lande sammen, men må tage hvert marked for sig, når det gælder om at brede bæredygtighedsstrategien ud.

- Plast er et problem overalt, men der er stor forskel på, hvor modne de forskellige lande er ift. at imødegå den miljøudfordring. I Danmark og Sverige er vi så langt fremme, at fokus i højere grad er på sundhed og miljø, mens et velfungerende affalds- og energisystem står allerøverst på agendaen andre steder, forklarer Carsten Nielsen, der også oplever, at muligheden for at adskille materialer og udarbejde livscyklusanalyser har meget forskelligt fokus.

- Det er enormt komplekst, men meget vigtigt, at vi hen ad vejen er i stand til at dokumentere vores produkters aftryk på alle måder, alle steder og samtidig sikre, at alle materialer så vidt muligt kan skilles ad og bruges igen. Så det arbejder vi hårdt på, siger han.

Uanset kulturforskelle, vidensniveau eller kundetyper er målet for Henkel at tredoble effektiviteten frem mod 2030 ved kun at anvende en tredjedel af de ressourcer, virksomheden gjorde i 2012.

- Og her er midlet det samme som det hele tiden har været: at få i dialog med alle led i værdikæden, fra producent til slutbruger, afslutter Carsten Nielsen.

 

Omtale af lande, selskaber og/eller fonde i denne artikel skal ikke anses som en købsanbefaling fra Nordea Invest. Tal altid med din investeringsrådgiver, før du investerer.